ISO9001认证是世界上最为广泛使用的国际质量管理系统标准。该标准给予企业在质量管理体系方面的要求，以达到提高产品或服务质量的目的。通过获得认证，企业可以证明其产品或服务达到国际标准，提高消费者对其信任度，并提高企业的竞争力。

内部审核是ISO9001认证体系中极为重要的环节，该环节对于检测企业自身质量管理体系的可靠性与有效性具有重要意义。 内部审核可以发现企业质量管理体系的弱点和缺点，并提供改进意见，使企业持续改进自身的管理体系。

内部审核主要包括4个步骤。首先是准备阶段，主要是为审核做好准备工作，确定审核时间、编写审核计划、确定审核范围、组建内审小组等。第二步是审核准备阶段，主要是为了熟悉企业质量管理体系文件和准备审核工具，如案例记录表、检查表、采访提纲等。第三步是实施审核，主要是进行实地检查，采访人员，记录发现的问题。第四步为编写报告，将审核结果整合并建议改进措施，提供给企业的管理层进行决策。

外部审核是由第三方认证机构进行认证的一种审核方式。外部审核主要是对企业质量管理体系文件和记录进行审核，以证明企业符合ISO9001认证标准。获得ISO9001认证证书的企业可以在全球范围内开展贸易活动，提高其产品和服务的信誉度。

外部审核主要分为两个阶段。第一阶段审核主要是对企业资质文件进行初步审核，审核企业是否制作齐全的文档，是否实施全面的质量管理体系，并为第二阶段审核做准备。第二阶段审核主要是对企业的现场实施进行审核，包括审核企业的流程、制度、记录以及人员等，以判断企业是否符合ISO9001标准。审核结束后，认证机构将根据审核结果对企业是否获得认证证书做出决定。

内部审核和外部审核都是企业质量管理体系中不可或缺的环节。内部审核帮助企业发现和改进自身管理体系的问题，提高企业效益；外部审核则是对企业能力进行验证，能够提高企业产品和服务的信誉度，提高企业的市场竞争力。